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发货时间
订单将在 48 小时内处理并发货。订单发货后，您将收到通知。
运输费用
所有订单均可享受免费送货！
国际关税和/或税款
关税和费用由收件人承担。国际货运需缴纳关税和费用，具体金额因国家/地区而异，取决于订单价值。计算金额取决于目的地国家的税收和估价方法。任何适用的增值税 (VAT) 将由我们承担。
交货时间
在大多数情况下，包裹将在预计到达时间内送达。但实际送达日期可能会受到航班安排、天气状况或其他外部因素的影响。请参考跟踪信息以获取最准确的送达时间。
货运追踪
追踪号和链接将在发货通知中，您可以随时追踪包裹。如果您的包裹尚未送达，或者您的追踪信息显示您的包裹已送达但您尚未收到，请在 7 天内（从发货未送达之日起）联系客服。
运输承运人
在大多数情况下，包裹将通过电子包裹运送，但是，如果有更有效的替代运输方式，我们将根据您所在的国家/地区选择最佳运输方式。
货物丢失
我们不直接对运输过程中的任何损失、盗窃或损坏负责。请耐心等待，因为我们必须向运输快递员索赔损坏并向您发送零件或替换品。
更改送货地址/联系方式
包裹寄出前可修改地址/联系方式，请联系客服更新新的收货地址/联系方式（不保证修改成功）。但如果包裹已经寄出，无论何种情况，所有信息都无法更改，包裹也无法退回。
物流与运输
非洲
8-13 个工作日
安哥拉、卢旺达、南非、坦桑尼亚
13-16 个工作日
埃及、加纳、肯尼亚、尼日利亚、乌干达
25-35 个工作日
阿尔及利亚、贝宁、博茨瓦纳、英属印度洋领土、布基纳法索、布隆迪、佛得角、喀麦隆、中非共和国、乍得、科摩罗、刚果、科特迪瓦、刚果民主共和国、吉布提、厄立特里亚、埃塞俄比亚、法属南部领土、加蓬、冈比亚、几内亚、利比里亚、马拉维、马里、毛里塔尼亚、毛里求斯、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、留尼旺、圣赫勒拿、塞内加尔、塞拉利昂、索马里、苏丹、多哥、突尼斯、西撒哈拉、赞比亚、津巴布韦
亚洲
1-2 个工作日
中国
3-5 个工作日
日本
5-8 个工作日
新加坡、泰国、韩国、越南
6-10 个工作日
以色列、马来西亚、土耳其、阿拉伯联合酋长国
8-14 个工作日
巴林、塞浦路斯、约旦、科威特、黎巴嫩、巴基斯坦、菲律宾、卡塔尔、沙特阿拉伯
25-35 工作日
亚美尼亚、阿塞拜疆、孟加拉国、柬埔寨、格鲁吉亚、印度、印度尼西亚、伊拉克、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、马尔代夫、蒙古、缅甸、阿曼、斯里兰卡、乌兹别克斯坦、也门
欧洲
6-10 个工作日
奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、英国
8-12 个工作日
希腊、挪威、瑞士
25-35 个工作日
阿尔巴尼亚、安道尔、白俄罗斯、波斯尼亚和黑塞哥维那、法罗群岛、直布罗陀、根西岛、冰岛、马恩岛、泽西岛、列支敦士登、摩尔多瓦、摩纳哥、黑山、北马其顿、俄罗斯联邦、圣马力诺、塞尔维亚、乌克兰
北美
6-12 个工作日
美国
8-15 个工作日
加拿大、墨西哥
25-35 个工作日
安圭拉、安提瓜和巴布达、阿鲁巴、巴哈马、英属维尔京群岛、开曼群岛、库拉索、多米尼加、多米尼加共和国、格林纳达、瓜德罗普岛、牙买加、马提尼克岛、波多黎各、圣文森特和格林纳丁斯、荷属圣马丁、特立尼达和多巴哥、特克斯和凯科斯群岛、美属维尔京群岛、伯利兹、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、巴拿马、百慕大、格陵兰、圣皮埃尔和密克隆
南美洲
15-25 个工作日
巴西
19-21 个工作日
智利、哥伦比亚
25-35 个工作日
阿根廷、玻利维亚、布韦岛、厄瓜多尔、福克兰群岛、法属圭亚那、圭亚那、巴拉圭、秘鲁、南乔治亚和南桑威奇群岛、苏里南、乌拉圭、委内瑞拉
大洋洲
5-10 个工作日
澳大利亚、新西兰
25-35 个工作日
美属萨摩亚、圣诞岛、科科斯（基林）群岛、库克群岛、斐济、法属波利尼西亚、关岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、基里巴斯、马绍尔群岛、密克罗尼西亚联邦、新喀里多尼亚、纽埃、诺福克岛、帕劳、皮特凯恩、萨摩亚、托克劳、汤加、图瓦卢、美国本土外小岛屿、瓦努阿图、瓦利斯和富图纳群岛
物流无法到达的国家/地区
不包括美国境内的附属岛屿和 APO/FPO 军事地址，以及阿拉斯加、夏威夷、波多黎各、南非关岛等偏远地区、包含“盒子”、“地块”或“农场”等关键词的地址以及附属岛屿。
日本不包括 APO/FPO 军事地址和亚马逊特定的送货地点。
韩国不接受邮政信箱地址或军事地址。
英国岛屿和海外领土（如根西岛、泽西岛和英属维尔京群岛）。
中东地区（包括阿联酋、沙特阿拉伯、约旦和黎巴嫩）不接受邮政信箱地址。
阿富汗、奥兰群岛、安哥拉、阿鲁巴、阿森松岛、巴巴多斯、不丹、文莱、赤道几内亚、海地、老挝、莱索托、利比亚、马达加斯加、蒙特塞拉特、瑙鲁、尼泊尔、尼日尔、巴布亚新几内亚、巴勒斯坦、圣巴泰勒米、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣多美和普林西比、塞舌尔、所罗门群岛、南苏丹、斯瓦尔巴特群岛和扬马延岛、斯威士兰、东帝汶、特里斯坦-达库尼亚群岛、土库曼斯坦、塔吉克斯坦、荷兰加勒比区、几内亚比绍和毛里求斯。
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